Как работает система штрафов на крупных складах электронной коммерции?

Система штрафов на крупных складах электронной коммерции, например на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете, работает по-разному: secrets.tbank.ru robokassa.com

• Wildberries удерживает денежные штрафы с баланса продавца. robokassa.com Все возможные нарушения и суммы штрафов чётко прописаны в приложении к оферте. robokassa.com За каждое нарушение — фиксированная сумма штрафа. robokassa.com
• Ozon использует балльную систему контроля. robokassa.com За нарушения начисляют от 200 до 1200 штрафных баллов. robokassa.com Мелкие нарушения (например, грубость покупателю) — баллы на время. robokassa.com Серьёзные нарушения (контрафакт) — баллы навсегда. robokassa.com 1200 баллов — риск блокировки магазина. robokassa.com
• Яндекс Маркет применяет систему компенсационных выплат. robokassa.com Каждый продавец получает индекс качества (0–100 баллов). robokassa.com Чем ниже индекс, тем выше «штрафная» комиссия за ошибки продавцов на маркетплейсах. robokassa.com При падении ниже 40% — товары пропадают из выдачи. robokassa.com

Помимо финансовых санкций, площадки могут применять и другие меры — от блокировки отдельных товаров до полного отключения магазина. robokassa.com