Система самообслуживания клиентов в современных строительных супермаркетах работает следующим образом:

Покупатель заходит в торговый зал, берёт корзинку или тележку и идёт между рядами витрин и стеллажей, самостоятельно выбирая товары. 3

В выделенной зоне стоят специальные терминалы. 3 Покупатель, используя подсказки, самостоятельно взвешивает товары, сканирует их штрих-коды. 3 На экране отображается сумма к оплате. 3 При необходимости можно внести данные скидочной карты. 3

Кассы самообслуживания принимают к оплате только безнал (оплата QR-кодами приложений банков или банковскими картами). 1 Нельзя оплатить услуги, мерный и заказной товар, а также купить подарочный сертификат (на него нужно вносить сумму, это делается на обычной кассе). 1

Безопасность обеспечивают камеры и работа сотрудника-контролёра. 12