Система резервирования товаров в интернет-магазинах работает следующим образом: 1

1. Клиент заходит на сайт и выбирает товар. 1
2. Нажимает на кнопку и одним кликом резервирует нужное количество позиций. 1
3. Создаётся специальный документ резерва. 1
4. Происходит автоматическое снижение доступных остатков или же зарезервированная продукция убирается с онлайн-витрины, отмечается специальными флажками «Отложено», «Резерв». 1
5. Покупатель информируется о сроках брони письмом на электронную почту или SMS-сообщением. 1
6. При отказе или несоблюдении условий документ удаляется, позиция снова становится доступной для продажи. 1

Процедура резервирования привязана к складу или определённым складам. 1 Если их несколько, часть продукции можно бронировать в одном хранилище, вторую часть — в другом. 1

Для управления резервами используются товароучетные системы, например облачный сервис «ЕКАМ». 12 Он позволяет точно контролировать запасы, резервы и ожидания, отслеживать доступные остатки для реализации в интернет-магазине. 1