Система резервирования товаров на крупных торговых площадках работает в несколько этапов: 1

1. Приём предварительной заявки клиента или внутреннего заказа. 1 Затем выписывается авансовый счёт и ожидается поступление необходимых продуктов. 1
2. Внесение корректировок. 1 Далее заказ окончательно согласовывают, конкретные позиции резервируют и исключают из доступных остатков. 1
3. Снятие резерва. 1 Это происходит в момент отгрузки для реализации, при отказах от покупки или в случае, если товар не был отгружен по каким-либо другим причинам. 1

Для управления резервами используют товароучетные системы. 1 В них присутствуют все необходимые возможности для учёта продаж, отложенных товаров и их перемещений. 1

Например, в системе 1С:ERP для резервирования товаров создают документ «Заказ клиента». 3 Затем заполняют всю необходимую информацию по заказу на вкладке «Основное», переходят на вкладку «Товары» и нажимают «Обеспечение». 3 Здесь пользователь выбирает один из трёх вариантов резервирования: 3

• «Резервировать на складе». 3 В этом случае товар резервируется из текущего складского остатка. 3 Система проверяет наличие необходимого количества товара и блокирует его для других заказов. 3
• «Резервировать по мере поступления». 3 Этот вариант актуален для товаров, которые находятся в пути или планируется их поступление в ближайшее время. 3 Система автоматически резервирует товар при его поступлении на склад, обеспечивая своевременную отгрузку. 3
• «Обеспечивать обособленно». 3 В этом случае товар резервируется под конкретный заказ клиента, что особенно важно при участии в специальных проектах, где необходимо обеспечить полную изоляцию товара для данного заказа. 3

Также для резервирования товаров можно использовать, например, систему «Битрикс24». 5 Для этого нужно перейти в раздел CRM, открыть карточку сделки, в карточке открыть вкладку «Товары», выбрать «Настройки» и проверить поля, которые относятся к резервированию. 5 Затем добавить товар и выбрать склад, на котором будет зарезервирован товар, после чего зарезервировать нужное количество товара. 5

Конкретный механизм работы системы резервирования товаров на крупных торговых площадках может отличаться в зависимости от используемой платформы.