Система рекомендаций в программах лояльности работает по принципу «приведи друга — получи скидку». 5 С её помощью клиентов мотивируют рекомендовать компанию знакомым. 5

Обычно у реферальной программы лояльности есть несколько видов вознаграждений: 5

• Процент от суммы покупки. 5 Реферер получает процент от суммы покупки человека, которого он пригласил. 5
• Фиксированная сумма. 5 Участник программы получает фиксированную сумму за каждого приведённого друга. 5
• Специальные предложения. 5 Участник программы может получить в подарок подписку на какой-нибудь сервис, подарочный сертификат. 5

Если приветственный бонус за регистрацию по приглашению сделать выше, чем при обычной регистрации, это создаст дополнительный эффект сарафанного радио: потенциальные участники будут искать текущих участников среди своего окружения, тем самым распространяя информацию о компании. 3