Система ранжирования водителей в службах экспресс-доставки работает на основе приоритета. 14 Это степень «привлекательности» водителя с точки зрения программы, которая влияет на скорость и частоту получения новых заказов. 3

Некоторые факторы, от которых зависит приоритет:

• Наличие термокороба. 1 Работа без него лишает водителя части заработанных денег, но заказы поступают реже. 1
• Статус. 1 Если водитель работает как самозанятый с подтверждённым статусом в приложении, он автоматически получает +5 баллов приоритета. 1
• Стаж. 1 Работая более 300 дней, водитель получает дополнительные 6 баллов «за выслугу лет». 1
• Наличие медкнижки. 1 За её наличие можно получить дополнительные 4 балла. 1
• Высокий рейтинг. 1 Если водитель стабильно выполняет свою работу качественно и получает высокие оценки пользователей, его рейтинг растёт, а вместе с ним и приоритет. 1
• Брендирование авто. 1 Можно поменять цвет кузова автомобиля на оклейку сервиса и получить дополнительные 5 баллов приоритета. 1

Когда приходит новый заказ, система в первую очередь смотрит на водителей с максимальным приоритетом в нужном районе. 1 Даже если другой водитель находится ближе к клиенту, заказ получит тот, у кого приоритет выше. 1 Если рядом несколько водителей с одинаковым уровнем приоритета, предпочтение отдаётся тому, кто доберётся быстрее. 1