Система проверки и списания долгов за проезд в общественном транспорте работает через транспортный стоп-лист — базу данных, куда попадают банковские карты, с которых не сняли деньги на оплату проезда. 25

Карта попадает в стоп-лист из-за неоплаченной поездки. 4 Это происходит из-за отложенной авторизации: чек-билет выдаётся сразу, а фактическое списание денег с счёта в банке происходит позднее, иногда с задержкой до нескольких дней. 1 Если к моменту списания на карте недостаточно средств, перевозчику приходит отказ, и карта попадает в стоп-лист. 1

Когда карта находится в стоп-листе, она не позволяет оплатить проезд самой картой и устройствами, которые привязаны к её счёту (например, телефоном или часами). 4

Вывести карту из стоп-листа можно путём погашения задолженности. 5 Сделать это можно в «Личном кабинете» перевозчика (автотранспортной компании). 5

Некоторые шаги алгоритма действий:

1. Зарегистрироваться на сайте оператора перевозок или войти в «Личный кабинет». 5
2. Кликнуть на раздел, где указана история поездок и оплат. 5
3. Найти информацию о задолженности. 5
4. Закрыть долг с другого счёта, на котором достаточно средств. 5

Зачастую вывод карты из стоп-листа происходит в течение получаса, однако в некоторых случаях операция может занять сутки. 5