Как работает система приоритетной доставки Ozon для крупных городов?

Система приоритетной доставки Ozon основана на территориальном делении, где каждый регион привязан к определённому складскому комплексу (кластеру). shopstat.ru

Принцип работы: заказ автоматически отправляется со склада с приоритетом «1». mpstats.io Если товара там нет в наличии, система выбирает следующий склад с приоритетом «2» и так далее. mpstats.io Как правило, приоритетный склад находится в непосредственной близости к покупателю. sellermoon.ru

Некоторые факторы, влияющие на выбор приоритетного склада:

• Географическая близость к покупателю — расстояние между складом и адресом доставки. shopstat.ru
• Схема работы селлера — при равных условиях FBO получает приоритет перед FBS. shopstat.ru
• Наличие товара на конкретной площадке — физическое присутствие продукции. shopstat.ru
• Стоимостной порог товара — продукция дешевле 800 рублей имеет ограниченную зону доставки. shopstat.ru
• Загруженность логистических маршрутов — пиковые периоды влияют на распределение потоков. shopstat.ru

Пример: если покупатель заказывает товар в Пятигорске, то маркетплейс отправляет запрос в Ростов-на-Дону. sellermoon.ru Если товара в Ростове нет, то площадка проверяет Воронеж. sellermoon.ru Следующий этап — город Тверь и так далее. sellermoon.ru

С 1 февраля 2024 года из-за высокого спроса Ozon разделил большие кластеры «Москва, МО и дальние регионы» и «Юг» на более мелкие. mpstats.io