Возможно, имелся в виду онлайн-сервис «Лист ожидания» от РЖД, который позволяет бронировать билеты на распроданный поезд, если в нём появятся места. 12

Как это работает: 1

1. Пользователь ищет необходимый поезд в поиске. 1 Если на него закончились места в купейные, плацкартные и сидячие вагоны, появляется кнопка «Заявка в лист ожидания». 1
2. Система автоматически заполняет поля с маршрутом, датой отправления и номером поезда. 15
3. Пассажир самостоятельно вносит в заявку тип вагона, количество мест и требования к ним, персональные данные пассажиров и контактные данные для оповещения о статусе заявки. 12
4. При появлении в системе билетов, удовлетворяющих запросу, пользователю поступает уведомление и ссылка для оплаты билетов в течение двух часов. 12
5. Если за это время билеты не будут оплачены, бронь аннулируется, и система предложит эти места следующим пассажирам. 12
6. Отменить заявку, посмотреть статус или перейти к оплате по ней можно из личного кабинета пассажира. 12

Оставить заявку в лист ожидания и встать в очередь можно только на те поезда, продажа билетов на которые открыта. 5