Система поощрения покупателей за отзывы на маркетплейсах работает следующим образом: покупатель оставляет рецензии на купленные товары, а взамен получает баллы, которые может потратить при следующем заказе. 3 Обычно один бонусный балл эквивалентен одному рублю. 3
На Ozon система выбирает покупателей, которые заказали товар, и предлагает им оставить отзыв за вознаграждение, которое оплачивает продавец. 2На Яндекс Маркете система «Отзывы за баллы» автоматически спрашивает, как прошла покупка, и просит оставить отзыв. 2 Взамен она предлагает бонусные баллы, за которые можно получить скидку на следующую покупку. 2На «Мегамаркете» маркетплейс начисляет покупателям до 70 баллов за оставленный отзыв о товаре. 1 В дальнейшем баллы также можно тратить на последующие покупки. 1
Важно понимать, что отзыв покупателя не обязан быть положительным, за негативную рецензию тоже придётся заплатить. 3