Система получения заказов в постаматах работает по следующему алгоритму: 5

1. Продукция комплектуется, оформляется, на неё клеится этикетка. 5
2. Курьер доставляет заказ в терминал, закрывает ячейку. 5
3. Система формирует и отправляет покупателю код. 5
4. Клиент идёт по указанному адресу, вводит числовой ключ. 5
5. Если заказ оплачивается наложенным платежом, происходит оплата. 5
6. Открывается ящик с заказом, клиент его забирает и закрывает за собой освободившийся блок. 5

Факт выдачи подтверждается не только введёнными реквизитами. 5 Также ведётся фото- или видеофиксация, либо берётся цифровая подпись получателя. 5 Это помогает избежать мошенничества, быстро вычислять нарушителей и разбираться в ошибках системы. 5

Система получения заказов в локерах работает по другому алгоритму: 2

1. Для получения заказа в локере нужен восьмизначный код из СМС или со страницы заказа в личном кабинете. 2 Кодов может быть несколько, если клиент получает несколько заказов. 2
2. Можно получить заказ по штрихкоду: 2

• В личном кабинете в разделе «Заказы» выбрать нужный заказ и нажать «Получить по штрихкоду». 2
• Нажать «Получить заказ» на экране локера. 2
• Поднести телефон со штрихкодом к сканеру — ячейка откроется. 2

Перед закрытием ячейки нужно убедиться, что все товары из неё взяты. 2