Система подтверждения доставки заказных писем работает через сервис электронных заказных писем (ЭЗП) от «Почты России»: 14

1. В сервисе нужно авторизоваться через «Госуслуги». 1
2. Прикрепить файл (можно как подготовить документ заранее, так и создать прямо внутри ЭЗП). 1
3. Выбрать адресата. 1
4. Оплатить. 1
5. По трек-номеру отслеживать, когда письмо будет доставлено. 1

Если у получателя включена электронная доставка, то он получит письмо онлайн, если нет — оно будет доставлено в бумажном виде. 4

Для подтверждения факта направления заказного письма при отправке через ЭЗП нужно выбрать раздел «Отчёт о доставке» и выгрузить из него соответствующее уведомление. 1 В нём будет указан трек-номер, адресат и весь путь почтового отправления. 1