Система подтверждения доставки на доске объявлений «Авито» работает следующим образом: 3

1. Продавец выкладывает товар на «Авито», подключает функцию доставки и указывает банковскую карту, на которую покупатель отправит деньги, когда будет оформлять покупку. 3
2. Когда товар приедет, покупатель приходит в пункт выдачи и проверяет его. 3
3. Если всё устраивает — покупатель забирает товар себе, и деньги перечисляются продавцу. 3
4. Если покупателю что-то не нравится — он отправляет посылку обратно, а деньги ему возвращаются в полном объёме на карту. 3

На доске объявлений «Корзина товаров и аукцион» система подтверждения доставки работает через модуль «Безопасная сделка»: 2

1. После добавления продукта в корзину товаров и прохождения всех этапов обработки заказа покупателю необходимо выбрать гаранта безопасной сделки, в случае пользователей из стран СНГ и РФ — это ЮKassa. 2
2. При оплате заказа покупатель будет перенаправлен на сайт платёжного шлюза для ввода своих реквизитов и завершения оплаты. 2
3. После оплаты у покупателя в личном кабинете в разделе «Мои покупки» появится объявление со статусом «Оплачено» или кнопка «Оплатить», если оплата по каким-то причинам не была произведена. 2
4. Также у данного объявления появится кнопка «Просмотреть детали» с опциями безопасной сделки: 2

• Подтвердить заказ. 2 Если доставленный товар соответствует описанию и не содержит следов повреждения, то покупатель сможет нажать эту кнопку и успешно завершить покупку. 2 При этом у продавца в менеджере объявлений статус доставки товара изменится на «доставлен», а средства, замороженные на счету гаранта безопасной сделки, будут перечислены продавцу. 2
• Отменить заказ. 2 Если товар не пришёл или он не соответствует описанию, данная опция позволяет отменить заказ. 2 Средства, замороженные на счёте гаранта, будут возвращены покупателю, а статус объявления в менеджере продавца будет изменён на «отклонён». 2

Если покупатель не успеет оспорить заказ в течение отведённого времени, то сделка будет автоматически одобрена системой, а средства будут переведены продавцу за вычетом всех комиссий и выплат. 2