Система почтового до востребования в России работает следующим образом: при оформлении посылки или письма указывается только ФИО получателя и индекс почтового отделения, куда нужно доставить отправление. 1

На отправлении обязательно указывается фраза «До востребования». 2 Получатель самостоятельно забирает посылку из указанного места. 4 Адресату приходит оповещение о необходимости получить посылку, после чего он забирает почтовое отправление в удобное для себя время. 4

Для получения посылки в почтовом отделении получатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, или назвать код из СМС. 1 При получении в почтомате следуют стандартным правилам получения. 1

Срок хранения отправления до востребования зависит от типа отправления: 2

• посылка 1 класса хранится 15 дней; 2
• если отправка произведена через сервис ускоренной пересылки EMS, то срок хранения такой же, как у посылки 1 класса; 2
• письменная корреспонденция хранится 30 дней. 2 Исчисление срока начинается на следующий рабочий день после того, как отправление поступило в место вручения. 1