Система отслеживания WB Track на Wildberries работает следующим образом: 2
- Клиент самостоятельно оформляет отправку посылки в ближайшем пункте выдачи заказов (ПВЗ), указывая конечный адрес, стоимость вложения и данные получателя. 24
- Менеджер пункта измерит посылку, рассчитывает стоимость доставки, уточняет сроки. 2
- Уведомление с этими данными отправляется в личный кабинет клиента в приложении Wildberries для подтверждения и оплаты. 24
Стоимость и сроки доставки зависят от направления и габаритов посылки. 3 Чем больше и дальше — тем дольше доставка. 5
Например, из Москвы в Санкт-Петербург посылка может дойти за один день, а из Москвы до Хабаровска — примерно за неделю. 5