Система отслеживания транспорта в городском сообщении работает следующим образом: 2

1. На транспортные средства устанавливается специализированное бортовое навигационно-связное оборудование. 2 Оно принимает и обрабатывает информацию о географических координатах, полученных с навигационных систем ГЛОНАСС и GPS, а также данные с различных периферийных устройств. 2
2. После обработки информация в режиме реального времени передаётся по каналам беспроводной связи на телематический сервер. 2
3. Далее данные с сервера через сеть Интернет поступают на автоматизированное рабочее место диспетчера. 2 С помощью специального программного обеспечения диспетчер оперативно в режиме реального времени управляет процессами мониторинга, контролирует работу водителей, получает тревожные сообщения в случае возникновения внештатных ситуаций и принимает регламентированные меры. 2

Для пассажиров создаются сайты, порталы и мобильные приложения, позволяющие отслеживать движение пассажирского транспорта в городе как с домашнего компьютера, так и с любого гаджета. 1