Система отслеживания почтовых отправлений без трек-номера не работает. 4 Узнать, где находится посылка или письмо, по адресу и фамилии получателя невозможно. 4

Несколько вариантов, как можно попробовать отследить отправление:

• Зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении «Почты России». 1 Если отправитель указал номер телефона получателя, который указан в его аккаунте, отправление добавится в список для отслеживания автоматически. 1
• Обратиться в почтовое отделение. 13 Возможно, посылка или письмо уже прибыли туда. 1
• Если прошло много времени, а посылка так и не прибыла, подать заявление на розыск. 1

Также можно позвонить на телефон горячей линии своей почты или прийти в ближайшее отделение и назвать трек-код отправления. 2