Система отслеживания перемещения курьеров на электронных площадках работает на основе передачи координат курьеров в реальном времени. 1

Координаты могут поступать в систему из разных источников, например из мобильного приложения или GPS-трекера. 1

Периодичность передачи координат: 1

• если курьер в движении — каждые 20 секунд; 1
• при стоянке — каждые 120 секунд. 1

Некоторые функции системы:

• контроль посещения курьерами заказов и складов; 1
• оценка ожидаемого времени приезда на заказ (ETA); 1
• фиксация остановок и передвижений по маршруту; 3
• отображение рабочих статусов (например, «еду к клиенту», «полностью загружен», «свободен», «на обеде» и т. д.); 3
• предоставление клиентам возможности отслеживать доставку заказа на сайте (достаточно ввести номер заказа — и метка на карте покажет местонахождение курьера или груза онлайн). 3

Некоторые системы также позволяют создавать отчёты и анализировать работу курьеров, например, просматривать историю передвижений, создавать отчёты по смене статусов, отслеживать точный пробег за любой период и т. д.. 3