Вопросы к Поиску с Алисой
Система отслеживания международных посылок из Китая на Ozon включает специфические этапы, связанные с таможенным оформлением и международной логистикой. spravke.livejournal.com
Процесс начинается со статуса «Заказ покинул страну отправления». spravke.livejournal.com Он означает, что товар успешно прошёл экспортное таможенное оформление в стране отправления и отправлен в Россию. spravke.livejournal.com Перед этим заказ может находиться в статусах «Заказ прибыл на таможню для экспортного таможенного оформления» и «Заказ покинул зону экспортного таможенного оформления». spravke.livejournal.com
Когда товар прибывает в Россию, он получает статус «Заказ прибыл в страну назначения». spravke.livejournal.com Далее начинается процесс таможенного оформления, который включает несколько этапов: spravke.livejournal.com
Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете на сайте ozon.ru в разделе «Мои заказы» или в мобильном приложении Ozon. spravke.livejournal.com
Для международных пересылок статус может не обновляться в течение нескольких недель. www.banki.ru Если этого не происходит более 25 дней, нужно связаться с продавцом через чат поддержки. www.banki.ru