Система отслеживания и контроля доставки в Яндекс Логистике работает следующим образом: 2
- При поступлении нового заказа система собирает информацию о местонахождении товара на складе, о запланированных доставках и загрузке транспорта. 1
- На основе этой информации создаётся и оптимизируется маршрут доставки, учитывая все факторы, которые могут повлиять на скорость доставки и затраты. 1
- Курьеры, которые осуществляют доставку, получают доступ к информации о кратчайшем маршруте, пробках и других факторах, которые могут повлиять на доставку. 1 Благодаря этому грузовики приезжают сразу к магазинам и забирают заказы для доставки, минимизируя время на ожидание и ускоряя процесс доставки. 1
- После оформления заказа клиенту присваивается уникальный номер трека. 2 Этот номер можно ввести на сайте Яндекс Логистика трекинг и получить информацию о текущем местонахождении посылки и ожидаемом времени доставки. 2
Также можно подписаться на уведомления и получать информацию о статусе доставки на электронную почту или мобильный телефон. 2