Система отслеживания доставки в Яндекс Go работает следующим образом: dostavka.yandex.ru
- В приложении. dostavka.yandex.ru Нужно перейти в Яндекс Go, выбрать нужный заказ в верхней части экрана среди всех активных доставок и посмотреть детали доставки: маршрут курьера на карте и номер отправителя. dostavka.yandex.ru
- По ссылке из смс. dostavka.yandex.ru otvet.mail.ru Нужно открыть смс от «Доставки», которое отправляют клиентам без Яндекс Go, и перейти по ссылке. dostavka.yandex.ru otvet.mail.ru Откроется браузер с экраном отслеживания заказа. dostavka.yandex.ru otvet.mail.ru
- В личном кабинете. dostavka.yandex.ru otvet.mail.ru Нужно выбрать тип доставки — «Доставка сегодня» или «Доставка в другой день», выбрать нужный заказ, и статус заказа и маршрут курьера появятся в правой части экрана. otvet.mail.ru
Чтобы отследить посылку, нужно знать номер отслеживания, который обычно предоставляется магазином при оформлении заказа. vk.com Этот номер уникален и позволяет идентифицировать посылку среди множества других. vk.com
Если возникли вопросы или проблемы с отслеживанием, можно обратиться в службу поддержки Яндекс Go. vk.com