Система отслеживания доставки от пункта выдачи до конечного покупателя работает следующим образом: 12
- Присвоение штрих-кода продукту. 1 Это уникальный идентификатор, в котором заложена вся информация, связанная с посылкой: место назначения, данные получателя и так далее. 1
- Сканирование штрих-кода. 1 Когда посылка упакована и отправлена, её штрих-код сканируется сотрудником курьерской компании. 1 Эта информация загружается в систему отслеживания компании. 1
- Хранение сканированных данных. 1 После сканирования штрих-кода все сведения о нём остаются в системе: время и место отправления, а также точка прибытия. 1
- Получение отправления. 1 После покидания склада продавца, посылка направляется в филиал курьерской организации. 1
- Повторный скан штрих-кода. 1 Когда до филиала доходит товар, сотрудники ещё раз сканируют его штрих-код и заносят обновлённые данные в систему. 1 Эти данные отображают время прибытия посылки. 1
- Выдача товара для доставки. 1 В конечном пункте курьерской компании товар проходит заключительное сканирование. 1 После этой операции он полностью готов к доставке. 1
- Доставка посылки. 1 После получения товара его покупателем, сотрудники заносят в систему отслеживания информацию о том, что отправление дошло до адресата. 1 При этом вводятся дополнительные сведения: время доставки, имя получателя и так далее. 1
На протяжении всего этого времени покупатель способен отслеживать посылки самостоятельно. 1 Для этого ему потребуется только трек-номер посылки, который нужно ввести на официальном сайте курьерской компании. 14