Система отслеживания доставки на современных торговых площадках работает следующим образом: 2

1. Создание штрих-кодов. 3 Это уникальные идентификаторы, которые содержат все детали, связанные с посылкой: место назначения, контактные данные покупателя и т. д.. 3
2. Сканирование штрих-кода. 3 Когда товар загружен для доставки, его штрих-код сканируется курьерской компанией, и эти данные сохраняются в системе отслеживания на сайте этой компании. 3
3. Хранение отсканированных данных. 3 Вся информация сохраняется в системе отслеживания, например, время отправки, откуда и куда посылка и т. д.. 3
4. Принятие посылки. 3 Покинув место нахождения продавца, отправленный товар доставляется в другой филиал курьерского агентства. 3
5. Повторное сканирование штрих-кода. 3 Как только новое курьерское агентство получает посылку, оно сканирует штрих-код и обновляет данные о посылке в системе отслеживания, которые включают в себя информацию о времени получения. 3
6. Выдано для доставки. 3 В последнем пункте курьерской компании полученный товар снова сканируется, когда он готов к доставке. 3 Отсканированная информация сохраняется в системе отслеживания. 3
7. Доставка товара. 3 После того, как товар доставлен пользователю или покупателю, система отслеживания обновляется с указанием статуса доставки товара, времени доставки, имени получателя и т. д.. 3

Для отслеживания заказов на торговых площадках могут использоваться специальные сервисы, например, PIM.Tracking, который собирает в одном месте данные десятков служб доставки и позволяет клиентам отслеживать сделанные заказы в одном окне (например, на специальной странице сайта магазина или в личном кабинете) вне зависимости от того, какой службой доставки он был отправлен. 1