Система оповещения о местонахождении посылки через мобильное приложение «Почты России» работает следующим образом: 1

1. Отследить посылку можно по трек-номеру. 2 Он указан на чеке, который выдают на почте. 2 Чтобы отследить посылку, нужно зайти в приложение и в первой вкладке «Почта» ввести трек-номер в поисковой строке. 2 Так будет доступна вся история перемещений. 2
2. Если профиль заполнен, то можно сразу узнать о любом отправлении почтой на свой адрес. 2 Оно автоматически добавится в список на первой вкладке, и придёт уведомление. 2
3. В настройках можно указать, как удобнее получать уведомления о перемещениях. 2 Можно полностью отключить их, выбрать электронную почту, всплывающие сообщения или всё вместе. 2 При этом уведомления могут приходить на каждом этапе транспортировки или только после доставки — решать пользователю. 2
4. В настройках можно активировать функцию «Рядом с отделением». 2 Когда пользователь будет проходить мимо почтового офиса, где его ждёт посылка, придёт напоминание. 2

Когда посылка придёт в отделение, приложение отправит уведомление, а в карточке отправления сформируется штрихкод. 1 Ещё станет доступной опция «Заказать доставку», и, если пользователь ею воспользуется, почтальон принесёт посылку на дом. 1