Система оплаты проезда через стоп-лист в крупных городах работает следующим образом: 1

1. Пассажир прикладывает карту к считывателю. 1 В банк, выпустивший карточку, направляется запрос: достаточно ли на счёте средств для совершения транзакции. 1
2. Банк проверяет данные и, если денег хватает, одобряет финансовую операцию. 1 Пассажир получает уведомление, что оплата проезда прошла, и едет до своей остановки. 1 Но деньги на самом деле пока не списаны со счёта, они «заморожены». 1
3. В конце дня транспортная организация подводит итоги по безналичным платежам и направляет в банк данные о подтверждении транзакций. 1 Финансовое учреждение, выпустившее карточку, теперь уже по-настоящему списывает деньги со счёта пассажира. 1
4. Если за то время, пока не произошло списание средств за проезд, пассажир потратил все деньги с карты, то на момент списания денег на счёте уже нет. 1 В итоге поездка остаётся неоплаченной, и карта попадает в стоп-лист. 1

Чтобы удалить карту из стоп-листа, нужно оплатить неоплаченную поездку. 1 Чаще всего это происходит автоматически: после неудачной транзакции система продолжит пытаться списать деньги со счёта. 1 Если на счёте появились деньги, то банк просто снимет нужную сумму и передаст информацию перевозчику. 1

Ещё один способ — использовать личный кабинет пассажира. 23 Для этого нужно зайти на официальный сайт, нажать «Войти», ввести учётные данные для авторизации (email и пароль), на главной странице войти в блок «Проверка неоплаченных поездок» и во всплывающем окне указать номер карты, которую использовали для оплаты. 2 Система обработает данные и сформирует перечень задолженностей. 2

Если не получается самостоятельно вывести карту из стоп-листа, можно обратиться к перевозчику или оператору, который занимается безналичной оплатой проезда. 2 Телефоны горячих линий и другие каналы связи обычно размещены в салонах автобусов и другого транспорта. 2