Система онлайн-продаж билетов на поезда РЖД работает следующим образом: 2

1. Выбор маршрута и даты поездки. 2 Нужно указать станции, откуда и куда планируется отправиться, а также дату поездки. 2
2. Выбор поезда и мест. 2 Онлайн-система собирает информацию о поездах, свободных местах и их стоимости из базы РЖД. 2 Нужно выбрать подходящий поезд и определиться с типом вагона и классом поездки. 2 Удобные места можно выбрать прямо на схеме вагона. 2
3. Заполнение данных пассажиров. 2 На следующем шаге вводятся личные данные для каждого пассажира и определяется тариф: полный, детский, детский без места или невозвратный (если доступен). 2 Важно обратить внимание на правильность данных пассажиров, поскольку их изменение впоследствии невозможно. 2
4. Оплата и получение проездного документа. 2 После оплаты на электронную почту придёт посадочный купон в формате PDF. 2 Его можно либо распечатать, либо сохранить на своём мобильном устройстве для предъявления проводнику. 2

На большинство поездов распространяется электронная регистрация. 1 В этом случае после оплаты билет нужно сохранить, например, на смартфон. 1 При посадке достаточно предъявить его проводнику, если он потребует. 1 Если же электронной регистрации нет, билет нужно получить в кассе вокзала или в специальном терминале по печати бумажных билетов. 3