Система оценки профессиональных навыков при приёме на работу позволяет определить набор качеств кандидата, сравнить его с эталонным вариантом для конкретной деятельности и принять взвешенное управленческое решение. 1
Некоторые этапы работы системы:
- Создание профилей компетенций. 1 В них указывают качества, умения и навыки, необходимые для конкретной должности. 1 Профиль автоматически присваивается сотруднику или группе сотрудников, отобранных по заданным критериям, например должность + стаж + наличие подчинённых. 1
- Выбор методов оценки. 2 Для получения достоверных результатов специалисты используют надёжные и максимально объективные методы и методики. 2 Они делятся на три группы: качественные, количественные и комбинированные. 2
- Проведение оценки. 2 От выбранных методов зависит как место для её проведения, так и время для выполнения каждой методики. 2
- Анализ результатов оценки. 2 Полученные данные сравнивают с профилями должностей. 2 На основе выводов руководители принимают дальнейшие управленческие решения, отталкиваясь от целей проведения оценки. 2
Некоторые методы оценки профессиональных навыков:
- Анкетирование. 12 Заполняется стандартная форма с набором вопросов, после чего анализируется отсутствие или наличие у кандидата конкретных черт. 1
- Аттестация. 1 Определение уровня соответствия квалификации работника занимаемой должности или месту, на которое он претендует. 1
- Оценка экспертами. 1 Предполагает привлечение экспертов, которые, полагаясь на собственный опыт, анализируют характеристики сотрудников и выдают заключение. 1
- Ассессмент-центр. 12 Проведение деловой игры с моделированием спорных рабочих ситуаций для оценки поведения сотрудников в нестандартных условиях. 1
- Сценарные ситуации. 3 Кандидату предлагают решить конкретную задачу или преодолеть виртуальную проблему, а затем проводят оценку его действий и принятых решений. 3
- Кейс-стади. 3 Кандидату предлагают разобраться с реальной проблемой или ситуацией, с которой может столкнуться компания, и представить решение. 3