Возможно, имелась в виду система вызова экстренных оперативных служб, например «Система 112» в России. 34

Принцип работы: человек звонит по единому номеру 112, чтобы сообщить о происшествии. 34 На звонок отвечает оператор, который заполняет ситуационную карточку со сведениями о происшествии и одновременно подключается к службам, которые должны оказать помощь. 35

Некоторые особенности работы системы:

• Опрос заявителя. 5 Оператор быстро и точно опрашивает человека, на основе его слов заполняет электронную карточку происшествия. 5
• Отправка сведений в службы. 5 На опрос отводится одна минута, на отправку сведений — 30 секунд. 5
• Работа привлечённых служб. 5 В течение минуты все привлечённые службы должны поставить в карточке отметку о том, что они начали работать над заявкой. 5
• Контроль за исполнением задач. 5 За исполнением задач следит группа контроля «Системы 112». 5

В России номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования: пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной газовой службы и других. 34