Как работает система логистических пунктов выдачи заказов

Система логистических пунктов выдачи заказов работает следующим образом: datainsight.ru

1. Покупатель совершает заказ на сайте магазина. datainsight.ru Он выбирает наиболее удобный для него пункт выдачи и оформляет доставку туда. datainsight.ru
2. Логистическая служба магазина (собственная или партнёрская) доставляет заказ в выбранный пункт. datainsight.ru Он может храниться там несколько дней. datainsight.ru
3. Покупатель получает уведомление о доставке заказа в пункт выдачи. datainsight.ru Чтобы получить его, он должен прийти туда в течение срока хранения заказа. datainsight.ru

Также существует модель, в которой пункты выдачи выполняют роль промежуточного этапа. datainsight.ru Сначала осуществляется доставка в пункт выдачи, а потом, в удобный для покупателя узкий временной интервал, курьер доставляет заказ до двери. datainsight.ru

Например, в маркетплейсе Wildberries система логистики включает в себя такие этапы: dostavka.mphub.ru

1. Обработка заказа. dostavka.mphub.ru Как только покупатель оформляет его на сайте или в приложении, данные поступают в единую централизованную систему управления. dostavka.mphub.ru На этом этапе автоматически проверяется, есть ли товар на складе, а также осуществляется резервирование необходимого количества. dostavka.mphub.ru
2. Комплектация или сборка. dostavka.mphub.ru Осуществляется сотрудниками склада Wildberries или специалистами фулфилмент-оператора. dostavka.mphub.ru Комплектация заказа происходит с применением дополнительной современной техники и занимает минимум времени. dostavka.mphub.ru
3. Упаковка и маркировка. dostavka.mphub.ru У каждой торговой площадки есть свои требования к упаковочным материалам и маркировке товаров. dostavka.mphub.ru В процессе упаковки специалисты маркетплейса или фулфилмент-оператора проверяют комплектацию и соответствие товаров заказанным. dostavka.mphub.ru На каждом товаре размещается штрих-код, который позволяет их идентифицировать. dostavka.mphub.ru
4. Транспортировка. dostavka.mphub.ru Этап может проходить по-разному. dostavka.mphub.ru В некоторых случаях товары доставляются на распределительный склад Wildberries, откуда осуществляется дальнейшая доставка в регионы. dostavka.mphub.ru В других — поставка происходит сразу на склад, с которого товар отправится в пункт выдачи. dostavka.mphub.ru
5. Локальная доставка. dostavka.mphub.ru На этом этапе товар может быть доставлен курьером до двери или на пункт выдачи. dostavka.mphub.ru