Как работает система координации заказов между ресторанами и курьерами?

Система координации заказов между ресторанами и курьерами может работать следующим образом: smartomato.ru

1. Логист назначает курьера. smartomato.ru После получения заказа логист визуально анализирует ситуацию на карте и выбирает подходящего курьера на доставку. smartomato.ru
2. Курьер получает заказ в приложении. smartomato.ru В приложении курьера отображается вся необходимая информация: адрес ресторана, время забора заказа из ресторана, адрес и телефон клиента, время доставки, состав заказа, сумма и способ оплаты. smartomato.ru
3. Курьер забирает заказ из ресторана. smartomato.ru Прибыв в ресторан к назначенному времени, курьер забирает заказ, а логист меняет в системе статус заказа на «У курьера». smartomato.ru
4. Клиент получает заказ. smartomato.ru Доставив заказ клиенту, курьер меняет в приложении статус заказа на «Доставлен». smartomato.ru Логист отслеживает смену статуса и контролирует процесс доставки в интерфейсе системы. smartomato.ru

Также существует вариант, когда ресторан оформляет заявку на вызов курьера (например, это делается непосредственно на кассе). int.carbis.ru В течение 2–3 минут происходит поиск курьера и оценка стоимости доставки заказа на выбранный адрес. int.carbis.ru После этого ресторан подтверждает заявку, и курьер отправляется в ресторан. int.carbis.ru После вручения заказа курьеру ресторан получает обратную связь о ходе выполнения доставки. int.carbis.ru

Пользователь

Время добавления