Система контроля за выполнением заказа в Яндекс Доставке работает на основе алгоритмов. 1 Когда клиент оформляет заказ, информация о нём моментально попадает в систему. 1

Алгоритм анализирует данные: 1

• Тип заказа. 1 Например, еда, продукты, документы, товары из интернет-магазина. 1
• Адрес доставки. 1 Город, район, улица. 1
• Время доставки. 1 Срочность, допустимый диапазон времени. 1
• Требования. 1 Например, необходимость термокороба, специальной упаковки, дополнительных услуг. 1

Затем алгоритм ищет подходящего курьера. 1 Он учитывает рейтинг (чем выше, тем больше шансов получить заказ), расположение (ближайший к месту получения заказа курьер с нужными навыками и транспортом), доступность (свободный в этот момент времени) и приоритет (выполненные заказы, время работы в сервисе, прохождение обучения и т. д.). 1

Алгоритм выбирает курьера с наивысшим приоритетом, который сможет добраться до места получения заказа быстрее всех. 1

Отследить ход доставки можно в приложении Яндекс Go или по ссылке из смс. 5