Как работает система контроля за выполнением заказа в Яндекс.Доставке?

Система контроля за выполнением заказа в Яндекс Доставке работает на основе алгоритмов. telegra.ph Когда клиент оформляет заказ, информация о нём моментально попадает в систему. telegra.ph

Алгоритм анализирует данные: telegra.ph

• Тип заказа. telegra.ph Например, еда, продукты, документы, товары из интернет-магазина. telegra.ph
• Адрес доставки. telegra.ph Город, район, улица. telegra.ph
• Время доставки. telegra.ph Срочность, допустимый диапазон времени. telegra.ph
• Требования. telegra.ph Например, необходимость термокороба, специальной упаковки, дополнительных услуг. telegra.ph

Затем алгоритм ищет подходящего курьера. telegra.ph Он учитывает рейтинг (чем выше, тем больше шансов получить заказ), расположение (ближайший к месту получения заказа курьер с нужными навыками и транспортом), доступность (свободный в этот момент времени) и приоритет (выполненные заказы, время работы в сервисе, прохождение обучения и т. д.). telegra.ph

Алгоритм выбирает курьера с наивысшим приоритетом, который сможет добраться до места получения заказа быстрее всех. telegra.ph

Отследить ход доставки можно в приложении Яндекс Go или по ссылке из смс. dostavka.yandex.ru