Система контроля списания денег за общественный транспорт работает через транспортный стоп-лист — электронный реестр банковских карт, по которым установлен запрет на оплату проезда из-за непогашенной задолженности за совершённую ранее поездку в общественном транспорте. 2

Причина попадания карты в стоп-лист — использование её для оплаты проезда, но транспортная компания списать деньги не смогла. 1 Обычно это происходит из-за того, что на карте недостаточно денег. 1 Когда пассажир прикладывает карту к валидатору, списание происходит не сразу, а когда транспортная компания обработает платёж. 1 Для проверки в моменте может списаться минимальная сумма — 1 рубль, но сама сумма поездок за день спишется только к вечеру или на следующий день. 1

Чтобы узнать, что карта в стоп-листе, нужно проверить историю платежей по карте. 1 Если у платежа статус «Отклонен», скорее всего, на счёте не было денег. 1 В следующий раз при попытке оплаты проезда на экране турникета или валидатора появится надпись: «Карта в стоп-листе». 1

Чтобы убрать карту из стоп-листа, нужно погасить задолженность за проезд в личном кабинете оператора перевозок. 1 Как правило, карта будет доступна к оплате в общественном транспорте спустя 24 часа после погашения задолженности. 2