Система контроля баланса транспортной карты «Подорожник» работает следующим образом:

• В метро текущий остаток на счёте можно узнать у кассира, предоставив ему пластиковый носитель. 5 Также баланс можно посмотреть на дисплее турникета — остаток денежных средств высвечивается там. 5 Ещё один способ — использовать терминалы на станциях метро, для этого нужно приложить чип или брелок к терминалу и выбрать в меню функцию «Проверка баланса». 5
• В наземном транспорте можно обратиться к кондуктору автобуса, трамвая либо троллейбуса. 5 У него есть специальные контроллеры для считывания информации о балансе. 2 Также на валидаторах предусмотрена возможность вторичного прикладывания чипа, при этом повторного снятия денежных средств не происходит, а появляется информация об остатке на счёте. 5
• Онлайн проверить баланс можно в приложении «Подорожник» для смартфонов или планшетов. 5 Для этого нужно привязать карту к приложению и получить информацию о балансе и других функциях. 5