Вопросы к Поиску с Алисой
Согласно Постановлению Правительства РФ от 01.10.2020 №1586, в случае утери или порчи билета на конкретное место в транспортном средстве пассажиру выдают дубликат в пункте продажи билетов, в котором он приобрёл билет, а также в других пунктах продажи билетов, указанных перевозчиком. legalacts.ru
Для получения дубликата необходимо предоставить доказательства, подтверждающие факт принадлежности билета пассажиру. legalacts.ru Это может быть кассовый чек, выписка с банковского счёта пассажира или другой документ, который доказывает выполнение операции приобретения билета. legalacts.ru
Если таких доказательств нет, действие утерянного или испорченного билета не возобновляется, и уплаченные за него деньги не возвращаются. legalacts.ru
Кроме того, при невозможности продолжения перевозки пассажира по не зависящим от перевозчика причинам пассажир вправе получить обратно стоимость проезда пропорционально непроследованному расстоянию. www.advgazeta.ru