Вопросы к Поиску с Алисой
Система идентификации при получении заказа в пункте выдачи может работать по-разному в зависимости от сервиса. dzen.ru www.cdek.ru
В СДЭК используется сервис CDEK ID. dzen.ru www.cdek.ru Если клиент зарегистрирован в нём, достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи. dzen.ru На смартфон придёт смс с кодом, который нужно назвать менеджеру, и можно забирать посылку. dzen.ru www.cdek.ru
В Ozon для получения заказа нужно показать штрихкод сотруднику пункта выдачи или продиктовать ему расположенные под штрихкодом цифры. docs.ozon.ru Если в заказе есть товар 18+, сотрудник может попросить предъявить документ, удостоверяющий личность. docs.ozon.ru
В постаматах загрузка и получение проходят через специальные коды доступа. www.cleverence.ru Их покупатель получает в сообщении после оплаты и вводит на оборудованном для этого сенсорном экране. www.cleverence.ru Факт выдачи подтверждается не только введёнными реквизитами, но и фото- или видеофиксацией, либо цифровой подписью получателя. www.cleverence.ru