Система идентификации при получении заказа в пункте выдачи может работать по-разному в зависимости от сервиса. 24

В СДЭК используется сервис CDEK ID. 24 Если клиент зарегистрирован в нём, достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи. 2 На смартфон придёт смс с кодом, который нужно назвать менеджеру, и можно забирать посылку. 24

В Ozon для получения заказа нужно показать штрихкод сотруднику пункта выдачи или продиктовать ему расположенные под штрихкодом цифры. 5 Если в заказе есть товар 18+, сотрудник может попросить предъявить документ, удостоверяющий личность. 5

В постаматах загрузка и получение проходят через специальные коды доступа. 1 Их покупатель получает в сообщении после оплаты и вводит на оборудованном для этого сенсорном экране. 1 Факт выдачи подтверждается не только введёнными реквизитами, но и фото- или видеофиксацией, либо цифровой подписью получателя. 1