Система хранения и поиска электронных билетов на железнодорожном транспорте работает следующим образом:
- После оплаты билета на электронную почту приходят контрольный купон билета и чек. docs.ozon.ru Эти документы также доступны в личном кабинете на сайте или в приложении. docs.ozon.ru
- Электронная регистрация проходит автоматически при покупке билета. docs.ozon.ru Получать оригинал билета на бланке РЖД не нужно, достаточно распечатать контрольный купон или сохранить его на мобильном устройстве. docs.ozon.ru
- При посадке в поезд достаточно предъявить проводнику контрольный купон вместе с документом, удостоверяющим личность, который был указан при покупке электронного билета. docs.ozon.ru travel.yandex.ru
Если электронная регистрация на поезд недоступна, нужно получить оригинал билета в кассе РЖД или в терминале на вокзале в России. docs.ozon.ru Оригинал билета можно получить не позднее, чем за 1 час до отправления поезда. docs.ozon.ru
Если контрольный купон утерян или пассажир забыл номер электронного билета, можно войти в личный кабинет под своим логином и паролем и найти нужный заказ. www.rzd.ru