Система городской служебной почты (ГСП) в современных городах работает следующим образом: 14

1. Центральный объект почтовой связи города (почтамт) заключает со всеми учреждениями и организациями, желающими пользоваться услугами ГСП, договоры. 3 В них определяются взаимные обязательства сторон, а также порядок и сроки доставки почты. 3
2. Юридические лица для обмена почты выделяют специального работника и помещение с свободным доступом (например, на первом этаже здания) или устанавливают специальный почтовый шкаф опорного пункта, с помощью которого осуществляется обмен почтой. 3
3. Для обслуживания юридических лиц по системе ГСП используется автомобильный транспорт, курсирующий по специализированным или совмещённым маршрутам. 3 Частоту доставки почты устанавливает руководитель почтамта по согласованию с юридическими лицами. 3
4. Обработка и направление почты по пунктам ГСП происходят централизованным или децентрализованным способом, исходя из существующей системы обработки почты внутри города. 1
5. Курьеры ГСП доставляют корреспонденцию не просто по адресу, а лично в руки сотруднику организации, ответственному за приём корреспонденции. 4