Система электронной очереди в МРЭО ГИБДД работает с использованием терминалов и универсальных информационных табло. 3 Они позволяют:

• контролировать поток посетителей дистанционно; 3
• распределить клиентов по окнам и кабинетам без привлечения сотрудников и с минимальными затратами времени; 3
• информировать посетителей о важных и дополнительных услугах и мероприятиях; 3
• фиксировать все обращения; 3
• собирать информацию о посещаемости и скорости обслуживания; 3
• вести статистический учёт. 3

Записаться в электронную очередь можно несколькими способами: 2

1. Через сайт «Госуслуги». 15 Нужно авторизоваться на портале, выбрать раздел «Услуги», категорию «Транспорт и вождение», услугу, которую планируется получить в ГИБДД (например, «Регистрация транспортного средства» или «Получение или замена водительского удостоверения»). 1 Затем заполнить заявление, выбрать удобное для посещения отделение ГИБДД, дату приёма и время посещения. 1 В случае положительного ответа электронный талон на посещение придёт на почту и в личный кабинет. 1
2. В самом отделении МРЭО ГИБДД. 2 Для этого нужно посетить отделение и заполнить соответствующую анкету на терминале самообслуживания. 2 Потребуются документы — паспорт, а также необходимо будет выбрать время для посещения. 2

Распечатывать талон электронной очереди для получения номера окошка в МРЭО по pin-коду с сайта «Госуслуг» нужно не ранее, чем за один час до времени приёма. 2