Система электронного билета в музеях и театрах работает на основе автоматизации процессов продаж, учёта и контроля за распространением билетов. 5

Решение состоит из серверной части (процессинга) и сети билетных автоматов. 1 Сервер обменивается с билетной системой данными о наличии и количестве билетов, типе билета, стоимости, выбранных местах, оплате и другой технической информацией. 1

Процесс продажи электронного билета может включать следующие этапы: 1

1. Автомат регистрирует клиента по номеру телефона и email. 1
2. После оплаты покупатель получает электронный билет с QR-кодом на смартфон. 1
3. При входе на мероприятие код на билете верифицирует система управления доступом в помещение (турникеты, магнитные двери). 1

В зависимости от билетной системы процесс может быть устроен по-разному. 5 Например, в некоторых случаях после старта продаж билеты автоматически попадают на сайты партнёров, в других организатор сам согласовывает условия с продавцами, прежде чем последние начинают продавать билеты. 5