Система экстренных вызовов в Нижегородской области работает по единому номеру «112». pravo.gov.ru vk.com
Некоторые особенности работы системы:
- Централизованная схема приёма и обработки вызовов. pravo.gov.ru Операторы принимают звонки в центре обработки вызовов и резервном центре, а также в единых дежурно-диспетчерских службах муниципальных образований и экстренных оперативных служб. pravo.gov.ru
- Телекоммуникационная подсистема обеспечивает прохождение вызовов, включая телефонные звонки и короткие текстовые сообщения (SMS), от пользователей сетей фиксированной или подвижной радиотелефонной связи в систему «112». pravo.gov.ru
- Перенаправление вызовов. vestinn.ru После поступления сигнала вызов перенаправляется в необходимую в конкретной ситуации службу: полицию, скорую помощь, МЧС, пожарные или антитеррористические ведомства. vestinn.ru
- Работа с обращениями от автомобилистов. newsnn.ru aoglonass.ru Система «ЭРА-ГЛОНАСС» передаёт экстренные вызовы от водителей в систему «112». newsnn.ru На пульт поступают данные с точными координатами происшествия, направлением движения, а также общие характеристики транспортного средства. newsnn.ru
Служба «112» работает круглосуточно. vk.com Если телефонная линия занята и все операторы находятся в работе, то обращение переводится на автоответчик, который предлагает выбрать необходимую службу для обращения из списка. vk.com