Как работает система экстренной помощи в Яндекс такси?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Система экстренной помощи в «Яндекс Такси» работает следующим образом:

И водитель, и пассажир могут сообщить о конфликтной или критической ситуации в поездке самостоятельно. www.mskagency.ru Для этого в водительском и пассажирском приложениях есть специальные кнопки: одна автоматически связывается с поддержкой, а вторая набирает номер 112. www.mskagency.ru

Водитель может сделать аудиозапись происходящего в салоне во время заказа с помощью кнопки «Конфликт». www.mskagency.ru go.yandex Запись получит поддержка, сотрудники которой помогут в решении сложившейся ситуации. www.mskagency.ru

В сервисе также есть алгоритм, который анализирует непредвиденные изменения заданного маршрута. www.mskagency.ru В случае фиксации подобного, алгоритм немедленно сообщит об этом службе безопасности, сотрудники которой свяжутся с водителем и пассажиром, чтобы убедиться, всё ли в порядке. www.mskagency.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?