Система доставки заказов в «Яндекс Еде» работает по принципу агрегатора. 1 Компания объединяет в единую систему предприятия общественного питания и курьеров. 1

Пользователь заказывает еду на официальном сайте или в мобильном приложении сервиса. 1 Перед ним открывается список точек питания, являющихся партнёрами сервиса. 1 Для выбора зоны доставки вводят адрес в специальной строке, и система отображает только доступные рестораны и кафе. 1

Выбирать блюда можно вручную, просматривая меню, или вводя их названия в строку поиска. 1 Потом переходят к оформлению — указывают точный адрес, при необходимости комментарий и выбирают удобный способ оплаты (наличными или банковской картой). 1 По завершению заявка поступает в обработку, и клиенту остаётся только дождаться курьера. 1

Доставку осуществляют курьерские службы — партнёры сервиса «Яндекс Еда» и собственные курьеры ресторанов. 2 В среднем доставка занимает около получаса. 1