Как работает система доставки Яндекс Маркета?

Система доставки Яндекс Маркета работает по двум моделям: partner.market.yandex.ru

1. Модель «Экспресс». partner.market.yandex.ru Продавец хранит товары у себя, а после получения заказа должен упаковывать его в течение 10–60 минут. partner.market.yandex.ru Затем курьер-партнёр Яндекса приезжает на склад или в офлайн-магазин продавца, забирает заказ и отвозит покупателю. partner.market.yandex.ru
2. Модель DBS. kak2c.ru При такой схеме работы товар не попадает на склад маркетплейса: он хранится у продавца до момента продажи. kak2c.ru После того как покупатель оформил заказ на сайте, продавец самостоятельно собирает заказ, упаковывает его и доставляет. kak2c.ru При этом доставку можно поручить любой сторонней курьерской службе, транспортной компании. kak2c.ru

Некоторые особенности работы по модели «Экспресс»: partner.market.yandex.ru

• Если продавец работает через личный кабинет, заказы подтверждаются автоматически. partner.market.yandex.ru Подтверждение нужно, если работать через API, то есть сторонний сервис. partner.market.yandex.ru
• После подтверждения заказа можно приступать к сборке и упаковке. partner.market.yandex.ru Важно придерживаться правил Маркета, чтобы товар доехал до покупателя в целости и сохранности. partner.market.yandex.ru
• Когда заказ упакован, нужно подготовить для него ярлык — это наклейка для служб доставки. partner.market.yandex.ru Благодаря ей курьеры понимают, куда и кому доставить заказ. partner.market.yandex.ru
• После того как продавец упаковал заказ, нужно поменять статус в личном кабинете. partner.market.yandex.ru После этого начнётся поиск курьера. partner.market.yandex.ru Когда он приедет, передать заказ и отслеживать его путь в личном кабинете. partner.market.yandex.ru

При работе по модели DBS продавец может доставлять заказы несколькими способами: kak2c.ru

• В пункты выдачи «Яндекс Маркета». kak2c.ru Этот способ пока доступен только в Москве и Санкт-Петербурге. kak2c.ru
• Курьером в руки покупателю. kak2c.ru Можно организовать собственную курьерскую службу или найти подрядчика на аутсорсе. kak2c.ru
• В пункты выдач транспортной компании СДЭК. kak2c.ru Этот вид доставки тоже пока доступен не везде: на момент написания статьи такие ПВЗ есть в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Воронеже, Волгограде, Ростове-на-Дону, Казани, Нижнем Новгороде, Перми, Самаре, Екатеринбурге, Челябинске, Омске и Уфе. kak2c.ru
• Доставка в собственные пункты выдачи заказов. kak2c.ru В настройках можно указать любые адреса, где покупатели могут забрать заказы: пункты выдачи партнёров, сторонних курьерских служб, «Почты России» и так далее. kak2c.ru

Для большинства заказов подъём на этаж входит в стоимость доставки. yandex.ru Если нужно, курьер отнесёт посылку до любого места в квартире или доме. yandex.ru Главное, чтобы товар проходил в двери и коридоры. yandex.ru