Система доставки товаров в крупных торговых центрах обычно работает следующим образом: 1

1. Закупка товаров. 1 Они закупаются в больших количествах у импортных поставщиков и силами розничной сети привозятся на федеральные распределительные центры (ФРЦ). 1
2. Распределение по торговой сети. 1 Через сеть региональных распределительных центров (РРЦ, складов меньшего размера) товары распределяются по торговой сети. 1 Иногда ФРЦ, кроме снабжения региональных складов, снабжает товарами и ближайшие магазины. 1
3. Приёмка товаров на складе. 1 Будущие поставки заблаговременно загружаются в систему управления складом, и сотрудник со специальным терминалом приходует товары. 1 В этом ему помогает штрих-кодирование: товары и упаковка производителя имеют свои уникальные штрих-коды, а поставщик дополнительно печатает уникальный штрих-код на каждое грузовое место. 1
4. Отгрузка товаров. 1 После распределения задач на отгрузку сотрудник перекладывает нужное количество товара в транспортную тару, все действия подтверждают на терминале сбора данных путём сканирования штрих-кодов. 1 Когда все товары собраны, транспортная единица перемещается в зону отгрузки. 1
5. Транспортировка. 1 Основная задача транспорта — массово доставить товары от одного склада до другого склада и магазина. 1 Для этого в крупных розничных сетях используют системы класса TMS (Transportation Management System). 1

Также в системе доставки могут использоваться постаматы — посылочные терминалы, где хранят оплаченные товары. 3 Курьер забирает посылку, отвозит до постамата, сообщает получателю: «Груз доставлен». 3 Покупатель приходит в удобное время, сканирует QR-код или вводит код из смс, открывает дверь и забирает товар. 3