Система доставки товаров от пункта выдачи до клиента может работать по разным схемам: 24
- Самовывоз через пункты выдачи заказов (ПВЗ). 2 Это удобно для покупателей: в ПВЗ можно обустроить примерочные и зону для проверки оборудования, предложить оплату наличными или картой. 2 Чтобы клиент не забыл о заказе, нужно подключить систему оповещений: в день прибытия в ПВЗ, на следующий и в последний дни хранения. 2
- Доставка через постаматы. 14 Это камеры хранения для уже оплаченных заказов. 4 Владелец постамата принимает на склад товары от продавцов и обеспечивает их доставку до своих ячеек. 4 Уведомление покупателю приходит в виде индивидуального кода, который нужно ввести в постамат, чтобы ячейка открылась. 4
- Доставка через курьерскую службу. 23 Сотрудники службы получают уведомление на смартфон, откликаются на него в режиме реального времени, согласуют получение заказа с клиентом и перевозят либо относят груз по заданному адресу. 3
- Доставка через транспортные компании. 4 Такие услуги предоставляют, например, СДЭК, «Деловые линии», ПЭК. 4 Тарифы формируются в индивидуальном порядке и зависят от расстояния, разделяющего продавца и покупателя. 4
Выбор схемы доставки зависит от аудитории и географии, габаритов посылок, специфики товара. 2