Вопросы к Поиску с Алисой
Система доставки товаров на Яндекс Маркете работает по разным моделям, в зависимости от которых продавец решает, какие задачи выполнять самостоятельно, а какие доверить маркетплейсу. partner.market.yandex.ru
FBY (продажи со склада Маркета). partner.market.yandex.ru Продавец поставляет товар на склад, а маркетплейс хранит его, упаковывает и доставляет в пункты выдачи или лично в руки покупателю. partner.market.yandex.ru Продавцу остаётся вовремя пополнять запасы товара на складе, оформлять витрину и управлять ценами. partner.market.yandex.ru
FBS (продажи со склада продавца). partner.market.yandex.ru Продавец хранит товары на своём складе. partner.market.yandex.ru Когда покупатель оформляет заказ, он должен собрать, упаковать и довезти товары до сортировочного центра или в пункт приёма заказов. partner.market.yandex.ru Доставляет заказы маркетплейс. partner.market.yandex.ru
Экспресс. partner.market.yandex.ru После оформления заказа продавец упаковывает товар и передаёт его курьерам — партнёрам Яндекса. partner.market.yandex.ru Важно, чтобы продавец и покупатель находились в одном городе, на территории которого работает экспресс-доставка. partner.market.yandex.ru
DBS (продажи с доставкой продавца). partner.market.yandex.ru Продавец продаёт товары на Маркете, но сам собирает, упаковывает и доставляет их до покупателя. partner.market.yandex.ru В этом случае продавец использует маркетплейс как витрину для размещения товаров, а после поступления заказа собирает, упаковывает и доставляет товар сам. partner.market.yandex.ru
Для покупателей доступны разные варианты доставки, например: курьерская, самовывоз, «Почта России» и экспресс-доставка. vc.ru Отслеживание статуса доставки возможно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. vc.ru