Система чаевых в современном такси работает следующим образом: при безналичной оплате поездки сервис предлагает оставить чаевые во время поездки или после её завершения. 1 Пассажир может выбрать одну из предложенных сумм или ввести свою. 1
Как правило, размер чаевых берётся в процентном соотношении и обычно составляет 5–10%. 1 Однако щедрые клиенты могут оставить чаевых даже на сумму до 100% заказа. 1
Чаевые начисляются, если клиент сразу после поездки выставил водителю положительную оценку в течение получаса. 1 Если в течение этого времени не нажать кнопку «Готово», сумма чаевых будет заблокирована на 24 часа. 3 За это время можно изменить размер чаевых по конкретной поездке — через сутки чаевые будут списаны в указанном размере. 3
Также есть система безналичных чаевых по кодам, например, через QR-код в чеке, коды в приложении такси, мобильное приложение банка или по платёжным ссылкам в СМС или письмах на электронную почту. 4 Чаевые поступают на специальный счёт или непосредственно на платёжные карты водителей. 4