Система быстрого реагирования на аварии в Санкт-Петербурге включает в себя несколько компонентов, которые работают вместе для обеспечения безопасности города: 12
- Служба экстренных вызовов 112. 1 Круглосуточный приём обращений происходит на базе основного и резервного центров обработки вызовов. 1 Все поступившие обращения сразу же направляются в соответствующие экстренные оперативные службы для реагирования. 1
- Портал «Наш Санкт‑Петербург» и Центр обработки вызовов 004. 1 Эти службы принимают сообщения петербуржцев по вопросам городского хозяйства и городского благоустройства. 1 Для большей эффективности портал и Центр обработки вызовов 004 объединены в одну информационную систему. 1 Заявленные проблемы напрямую поступают в соответствующие организации для оперативного решения. 1
- Комплексная система экстренного оповещения населения. 2 Она позволяет своевременно доносить до каждого человека, находящегося на территории, где существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, достоверную информацию об угрозе или о возникновении ЧС. 2
- Автоматизированная система управления дорожным движением. 3 Она включает в себя управляемые светофорные объекты в различных режимах, дорожные знаки, динамические информационные табло, датчики транспортных потоков и видеокамеры. 3
Также в Санкт-Петербурге есть городская система видеонаблюдения, которая позволяет снимать, обрабатывать и передавать видеопоток о ситуациях чрезвычайного характера, в том числе повреждениях коммуникаций, инфраструктуры и имущества. 2