Как работает система бронирования Leonardo в Аэрофлоте?

«Леонардо» — комплексная инвенторная система для авиаперевозчиков, которая обеспечивает бронирование и продажу билетов, а также дополнительных услуг на регулярных и чартерных рейсах. trends.rbc.ru

Система включает набор решений, построенных по стандартам Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). trends.rbc.ru forum.sources.ru Некоторые особенности «Леонардо»:

• Автоматизация рутинных операций. trends.rbc.ru Система позволяет автоматизировать большинство рутинных процессов. forum.sources.ru
• Квотирование классов бронирования. trends.rbc.ru Авиакомпании выделяют квоты под каждый тариф. trends.rbc.ru
• Защита от возможных сбоев и отключений. www.ato.ru «Леонардо» обеспечивает независимость пассажирских перевозок от иностранных систем. www.ato.ru

В 2022 году «Аэрофлот» перешёл на «Леонардо» после использования зарубежной системы Sabre. trends.rbc.ru www.ato.ru Миграция включала несколько этапов: trends.rbc.ru

1. Анализ функциональности «Леонардо». trends.rbc.ru Вместе с разработчиками компания провела более 2,8 тыс. тестов и обнаружила разрывы между функционалом Sabre и «Леонардо». trends.rbc.ru
2. Доработка программного обеспечения системы бронирования, информационных систем «Аэрофлота» и партнёров. trends.rbc.ru
3. Разработка интеграций «Леонардо» с производственными и финансовыми системами «Аэрофлота». trends.rbc.ru
4. Тестирование. trends.rbc.ru Специалисты проверили комплексные процессы, например, продажу услуг пассажирам и их обслуживание в центре поддержки, на сайте «Аэрофлота», в аэропорту и на борту. trends.rbc.ru
5. Миграция. trends.rbc.ru За 22 часа авиакомпания остановила продажи в Sabre, выгрузила миллионы бронирований и билетов в своё электронное хранилище, запустила «Леонардо», перенесла туда все данные и открыла продажи. trends.rbc.ru