Система бронирования и продажи билетов в авиакомпаниях работает следующим образом: 1

1. Авиакомпании выгружают свои тарифы, расписания и доступные билеты в инвенторные системы. 2 В них хранится расписание рейсов и наличие мест на них, а также занятые места связываются с пассажирами. 2
2. Из инвенторной системы информация поступает в дистрибутивные системы. 1 Они собирают данные из нескольких инвенторных систем и показывают туристическим агентам или обычным покупателям варианты перелётов. 1
3. Когда покупатель выбирает какой-то из предложенных вариантов, в дистрибутивную систему отправляется запрос на конкретное место. 1 Продажа билета происходит только после того, как система бронирования подтверждает, что место свободно и его можно занять. 1

Например, в российских авиакомпаниях для бронирования и продажи билетов используется система «Леонардо». 1 Она обеспечивает бронирование и продажу билетов, а также дополнительных услуг на регулярных и чартерных рейсах. 1